平安养老险重庆分公司：全力以“复”发挥金融“稳定器”作用 助力全市经济稳定恢复和高质量发展

近期,我市召开中心城区有序恢复生活秩序推进复工复产复市工作会议。会议对疫情防控下如何做好复工复产提出要求。平安养老险重庆分公司按照会议相关指示精神,做到一手抓疫情防控,一手抓复工复产“两手硬”。城市逐渐喧嚣,道路交通有序恢复,平安养老险重庆分公司按下复工复产的“加速键”,靠前行动、主动作为、勇毅担当,尽心竭力助推全市经济恢复。

聚焦主业、创新服务,为全市复工复产保驾护航

一是研发短期保险产品。该金融产品期限一个月,按月收费。所有含意外险的套餐和小非标扩展“新冠”身故责任,保额与意外保额一致,最高20万。二是完善“在线”服务。依托平安“好福利”APP,针对常见疾病,开通线上问诊、线上购药,做好健康保健一站式服务。三是邀请专家进行线上健康讲座直播。比如“冬季呼吸科常见疾病预防——疫情后期防控”、“新冠中心预防”等专场直播主要针对连续工作二十多天的保供企业,为保供人员的身心防护悉心指导;专门为生产型年金客户安排数场涉及复工复产后企业如何自我防护等内容的直播,并邀请知名专家至在渝企业开展线上讲座;“探索与孩子相处的奥秘”、“解惑职场父母的育儿难点”等专场直播,为防疫期间居家办公的职场父母解析育儿难题,疏导育儿心结。

严防死守、科学防疫,为入场人员提供安全环境

为做好复工准备工作,公司制定返岗工作计划,采取严格的疫情防控措施。公司联合物业部门对职场内每一个角落进行全覆盖、无死角的清洁和消杀。提前统计每日符合返岗要求人员信息,并对每位返岗人员的渝康码、核酸检测情况进行核查,确保返岗人员健康安全。在入口规范设置“场所码”“一米线”,引导客户有序办理,厅堂内客户之间保持一定安全距离。按照全市防疫统一规定,严格落实外来人员进入营业网点需规范佩戴口罩、测体温等措施,各类弹窗赋码人员不得入类,严守无疫场所环境。

志愿抗疫、关怀接续,为保障民生贡献“平安”力量

疫情发生以来,公司志愿者们纷纷奔赴抗疫一线。有的“军绿”变身“大白”加入抗疫队伍,协助物业仔细核对出入人员信息,做好登记,确保小区防疫安全;有的封控在楼栋的志愿者协助所在楼栋管理人员为每家每户运输物资,保障封控居民的必要生活需求;还有的志愿者们成立抗疫先锋队,赴江津、大足街道社区支援,负责小区、楼栋的消杀、垃圾清洁以及帮助辖区内商家申领场所码等工作。

在疫情防控期间,平安养老险重庆分公司业务不打烊,关怀永接力,理赔结案赔付1800余件,赔付金额290余万元,服务客户1600余人,线上云平台电话接听200余个,线上调查260余件,理赔解释320余件。

聚精会神谋发展,砥砺奋进创价值。下一步,我们将全力推动金融进一步支持稳经济大盘专项政策落地见效,打通金融纾困政策“最后一公里”堵点和难点,全力保障全市重点企业、重点项目金融需求,加大综合金融服务力度,持续为客户提供有温度、专业化的金融服务,切实发挥保险金融支持复工复产作用。